【反面教材】地獄主管常說的10句說話

2018-07-10



好的上司可遇不可求,若遇上一位信任、放權、比機會同事、有遠見並知人善任的上司,他會發揮各人的長處、互補不足,大家需要好好珍惜。相反,遇上一位地獄主管會生不如死,每天的工作猶如戰場,但「他」正正也是反面教材,啟發我們學習如何成為一位好的管理者。
 
人力資源顧問瑞恩(Liz Ryan)在《Forbes》分享,一些糟糕的主管常常會說以下10句話,我們從中可以了解「他」說話背後的動機與問題所在。若各位不幸遇上這些地獄主管,請自求多福吧(而家是轉工好時機)!
 
1. 「我好忙,無時間同你傾!」
做主管有很多工作需要跟進,日理萬機,時間緊迫是正常的。但很多管理階層會以「忙」為藉口,推卻同事的訴求或不正視問題。佢越係唔處理,證明那件事可能出了問題或他不願意面對。一位只管逃避的老細,執行力弱,不會帶領到公司去解決困難,一定處處危機,頭痛醫頭腳痛醫腳,所以此地不易久留。
 
2. 「我唔想聽到你話『唔得』、『做唔到』,你跟住我咁講去做就得!」
有些主管覺得出了錢請人返工,是幫他解決困難,無論事情是否合理,他決定了便要求同事按他意思去做,沒有討論空間,或不會幫助同事一起克服困難。若最後做到,他便歸功於自己;若做唔到會責罵同事無能;若做到但發生事,這些主管會當自己沒有講過,是同事自把自為而引起問題。若跟從這些固步自封、守舊、不願意聆聽、不願意與下屬一起面對困難的上司,在此工作會承擔很大風險。
 
3. 「我唔係請你翻嚟坐係度諗野㗎!」
同第二點一樣,有些老闆出了錢聘用員工,便要要求高高。有些工作需要有好的策劃、分析、思考及討論,但這些僱主會認為當中的過程浪費時間,要求員工在工餘時去思想,返工的時間便要提交計劃書或報告。有些僱主則太過短視,不期望花時間去深入探討及思考,留於表面。因此這公司或許不會太有遠見及方向,以及當太壓榨員工時,流失率也會相當高。
 
4. 「唔到你去決定!」
有些老細控制慾十分強,上至公司決策方向、業務,下至購買那些牌子紙巾、文具,或同事去了幾多分鐘流手間也要管理。決定權永遠在他們手裡,員工只是附屬機器,只可按他的意思去執行,沒有空間去討論或比意見。有些人可能認為,這樣的老細十分好,因為不用自己決定;但一個不願意聆聽的人,你認為他能正確去決定公司發生的每一件事嗎?若他太自負,長遠也會使公司步入危機。同時,員工不會在這公司獲得歸屬感,你認為這公司能有效發展及有前景嗎?
 
5. 「我地(公司)一直以來都係咁做啦!」
有些主管只信傳統及過去成功的經驗,以為照辦煮碗便可克服是次面對的危機,當中並不願意吸納新知識以及同事意見,久而久之,會被急速的時代步伐淘汰。一成不變將會是令他自己及公司推向滅亡的原因。要知道,成功是結合很多原因,但每一次遇見的危機並不是"倒模"便能化解。尊重過去經驗,將它歸納出成功要素,並套用現時新的知識及方法,這樣方能有生活力繼續發展業務。
 
6. 「我唔需要制定咩公司政策,我就係政策!」
老細的決定便是權威,就算有員工手冊或已制定一些政策條文,老細也可隨意按他意思作出更改,因為他掌握生殺大權!這樣的公司十分危險,因為是靠人治管理,並不是按既定的法則執行,一個人連法規也可以無視,他並不會尊重同事,也不會帶領到公司走向更健全。因此若遇上這些公司,可考慮早早走人!



 
7. 「我無興趣知道你點做完呢樣野,你完成到就得啦!」

聽呢句好似僱主不管過程,只問結果,員工便有彈性去完全任務?雖然可能確實是彈性,但這也代表若中間出了甚麼問題,責任上身的只會是員工,不會是僱主,因為僱主可以表達自己不知情。成功完成任務,地獄僱主也不會欣賞下屬,因為員當他們是生產機器。若有事發生,祭旗的只會是員工。只問結果不了解過程的老細,也只會是位短視、卸膊的管理者。
 
8. 「你當我死㗎!你以為你的意見好巴閉咩!你估你係神仙呀!」
妒忌下屬在某些方面好過他們,若你跟著這位忌才的上司,你不會有好的發展機會。他若有嫉妒你的意念,無論你如合配合或作出調節,你的結局只有一個。所以早早離開為上策。就算你沒有犯錯,他因妒忌也會設局陷害你。明槍易擋暗箭難防,小心為妙!
 
9. 「我係經理,你唔係!」
通常講得出這句說話,是因為沒有任何理據可支持他,唯有以職級身份來壓下屬。這樣的主管也不是甚麼好材料,跟著他你也不會有好下場。從來一個受人賞識、尊重的主管,往往以德、以理據服人,也不會以高高在上的視角來看待下屬。只懂得運用身份職級來取悅或壓制別人的人,一方面可能能力有限,另一方面可能自信不足,若他是你的上司,快些換跑道,無謂浪費青春。

10. 「你唔鍾意你就同我出去,唔好比我今日撞到你!」
講這句說話可能是意氣用事時說出,但同時也運用其權力作出不理智判斷。佢未必如第九點提及的那些主管一般差,但這位地獄主管將不會是有好的情緒智商(EQ),若EQ差,他不會能維持有好的團隊以及有良好的人際關係的,這樣的主管難有大作為,各位自求多福。
 
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資料及圖片來源:互聯網
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