【人力資源】實際能力往往唔明顯

2020-02-12



不知各位讀者對李怡先生多年前的文章《標準答案死得快》有沒有印象呢?這篇文章,筆者向來非常欣賞。文章主要講述美軍為了揀選特種兵,專門設了一場特別的考試評核兵員,結果,由該考試所產生的「特種兵」死傷慘重,在戰場中屢屢遭敵軍屠滅。對此,管理者邀請了一些在多次戰役中均能生還的老兵擔任面試官,由他們面試兵員。有一名兵員將標準答案背出,而有另一名兵員卻背不出標準答案,卻說出了一些具有創意的解決方案出來。老兵認為,只懂得背標準答案,沒有應變能力的那位兵員,會在作戰中觸礁。
 
實際上,作為人力資源工作者,鑑人要作戰一樣,均需隨機應變,真正的人才,不會將「人才」兩節刻在頭上,也不會自稱自身是「人才」,更沒有甚麽明顯的特徵。枱面上的所謂「人才」,那些於甚麽大學甚麽學系畢業的人,根本就不代表他們絕對是有能力,就好像那名只懂得背標準答案的兵員一樣。各位從事人力資源工作的讀者們,應當要明察秋毫,不要只看表面,要留意一個人有沒有應變能力,那才是正確的做法。
 
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