蔡成瑋(Belimo亞太區產品開發組主管):IoT聯繫四周 負責任技術要注意私隱

2019-11-07



互聯網也許大家都懂,物聯網或IoT你又知道多少呢?科技發展急速,很多已經應用在日常生活的技術可能你我都不知道它的名字。Belimo亞太區產品開發組主管蔡成瑋 (Stephen)在五年前已經預料到IoT科技將會成為資訊科技世界新趨勢,所以他當時就放手一搏,離開舒適圈,投身當時未為人所熟悉的行業,挑戰自己,發展自己的事業。雖然不乏困難,但他認為只要肯學肯走,即使是靠自己開山闢石,也能一一面對。
 
物聯網是甚麼?新技術帶來新價值 改變市場

物聯網 (Internet of Things,IoT),顧名思義,即事物聯繫在一起的網絡。你明白「互聯網」是指連在一起的網絡,而 「物聯網」就是通過「互聯網」將裝置和設備連在一起。 國際電信聯盟於2005年正式提出IoT的概念,翻查資料,這個字最早出現可能是在比爾蓋茲 (Bill Gates) 所寫的書《未來之路》(The Road Ahead) 內。

在IoT的世界裡,每個裝置或物體都內置通訊晶片,以便透過附近的「基站」把其收集到的數據傳送至資料處理中心或雲端,進行實時分析並作出實時應對或所需的應用。而IoT不單只是將東西串聯,更關鍵的是令裝置和設備之間可以互通並互相交換資料,從而作出所需的指令。對大家來說,最普遍廣泛的日常應用例子就是「八達通卡」,在適當的距離下,即使沒有物理接觸,基站都能接收資訊,並讀取卡中的資料。隨著科技演變推進,這個技術可以應用在更多範疇上,為原有物件帶來新價值,從而創造更多商機,改變市場,推動全世界經濟發展。
 
想做有意義的事 重重難關也照闖

Stephen也不是一畢業就投身這行業,「畢業後工作幾年,即五、六年前,那時察覺到IoT將會成為一大趨勢,自己對這行業有興趣,讀書背景亦相關,也不甘於只在中港澳發展,所以決心辭職,向IoT行業進發。在當時,考慮到將來自己的事業方向,也希望在奮鬥事業的同時,能夠為社會做一些有意義的事,創一番成績來」,就是這樣,他跟Belimo遇見了。
當時的Belimo在行內已經是數一數二的公司,是全球供暖、通風和空調系統控制執行器解決方案的開發、生產和營銷的全球市場領導者。「十年前,這公司內部已完成工業4.0的改革,絕不簡單。」這也是當初Stephen投身Belimo的原因之一。

Belimo總部設於瑞士,全球擁有1,700名員工,香港分公司就曾經參與澳門勵宮酒店的興建,該項目是目前亞太地區最成功的能量閥應用項目。這幢建築綜合體集五星級酒店、娛樂設施、會議中心和各種高檔餐廳於一體。勵宮酒店於 2017 年建成投運。是迄今為止亞太地區使用能量閥最多的新開發單體項目,其規模可謂無出其右。

實際上,公司業務主要圍繞著中央冷氣中的智能冷風系統,Stephen認為,Belimo發展得如此成功的原因在於公司十分著重產品的功能、質量及速度。公司投入大量創新技術進行產品研發,其功能及質量上的優勢是無容置疑的。此外,為了盡快滿足客戶的需求,Belimo十分重視產品製作的速度。

公司的硬件技術發展得好,對當時新入行的Stephen來說,確實是有利有弊。Stephen明白到科技日新月異,自己剛起步,就需要更多努力地增值自己,不斷學習:「學校給我們的知識永遠都不足夠,社會每天在變,我們要每天吸收新知識,接觸迎事物,才可以令自己不脫節。」
 
三人行必有我師 前膽性思考

雖說Stephen對行業也有初步認識,但是在工作上,初期難免也會遇上棘手的事。就以他剛加入公司負責開發印度市場的例子來說,當時印度還是以3G技術為主,網速甚慢,當時要發展IoT的應用實在十分困難(技術層面要配合)。「然而,我們團隊花了一些時間和人力,反覆研究之後,發覺可以繼續進行。到了今天,產品已經順利開發,推展到去印度了。

Stephen表示,工作上總會有遇上困難。對人,他總是抱著開放態度,「三人行必有我師」,他相信人與人之間是可以經過溝通而連結的,不要對人存有成見就好了。對事則要理性,客觀分析事態進展,考慮面臨的趨勢等,如印度的例子,「當時公司堅持開發,考慮到產品推出市場時的今日,印度已經不只是3G網絡了,這個前瞻性視野絕對是我們需具備的。」
 
IoT發展前景樂觀 料亞太區走得較前

IoT的發展潛力大,回想當初剛面世的智能電話,功能上跟傳統電話無異,根本吸引不了大眾;時至今日,上至長者,下至幼兒,有誰不愛上智能電話?Stephen認為,綜觀全球,他估計亞太區的發展將走得較前,如中國大陸。「這地區的人比較願意接觸新事物,同時對科技和智能需求亦十分大,現時內地人已經可以一機走天下,錢包也不用帶出外了。」除此之外,他亦指出中國大陸的網絡發展得快,科技亦普及,發展IoT的成本相對低。

IoT要連結的物品多,傳播的訊息量大且複雜,當中會牽涉個人、商業及政府的隱私機密,過程中或會發生病毒攻擊和竊取個人私密資料等問題,傳統歐洲人普遍較重視安全和個人私隱,所以,相對而言,估計未來十年IoT發展對歐洲帶來的變化會比較謹慎。
 
政府財政支援成效難見 發展基建更有助行業發展

香港呢?其實香港早已作好迎接IoT的準備,不過要發展得更快更有效率,財政支援以外的基礎建設方面的措施才是最需要政府加持的一環。回顧以往政府給予業界企業的一筆過經濟支援或資金,成效難見,或只能緩一時之急。Stephen認為,要是希望行業發展得好,政府要採取一些幫助業界自救的措施,發展基建硬件,建立一個完善的孵化器架構系統,讓業界人士減少不必要的行政成本和時間,亦減低創意成本,從而可更專注於創新研發的層面上,刺激行業發展(創意)有助創造更多就業機會。
 
給年青人的四大成功要訣

無論你是IT達人,還是懷著戰戰兢兢的心,打算走入IoT的世界,Stephen認為,年青人想經營好自己的事業,就要做好自己,並分享了4大錦囊:第一要放眼世界——香港的發展空間始終有限,要取得突破,一定要衝出香港。第二就是要多認識業界人士,了解溝通,緊貼行業發展及脈絡。」

除此之外,Stephen更加強調要不斷學習——社會每天都變,新事物天天出現,「學校所教的知識並不足夠,我們要時刻自我增值,吸引和認識新事物,才可令自己不脫節」。他提醒年青人不要只著眼於行業本身的發展,而貿然入行;反之應該謹慎選擇適合自己能力和合乎興趣的行業,「我們不太可能在自己不感興趣的工作上有出色的表現。」沒錯,成功需要付出努力和個人熱誠,既然要花心機和時間在工作上,確實應該找一份自己感興趣和覺得有意義的工作,而非隨波逐流,為行業前景而放棄個人興趣。
 
*嘉賓言論只代表個人意見

文字及圖片:香港好工網



 
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